Суд против сбербанка

Фемида восстанавливает справедливость – Сбербанк должен отвечать за свои поступки

Суд против сбербанка

Верховный суд России признал правоту антимонопольщиков в споре со Сбербанком, в течение трёх лет настойчиво доказывавших, что банк фактически присваивал часть денег своих вкладчиков.

Всё это время структура Германа Грефа так же упорно отрицала свою вину.

Причём дело даже не в размере наказания – за свои проделки Сбербанку придётся всего-то заплатить штраф чуть более 0,5 млн рублей, для крупнейшего банка Восточной Европы сумма просто смехотворная.

Сюжет: Банки и финансовый кризис

Дело в принципе – слишком часто в последнее время суды стали принимать решения не в пользу Сбербанка, руководство которого, похоже, всерьёз решило, что закон писан не для него.

Помните фильм «Брат-2»? Тот самый момент, когда опешивший от вида Америки бандит в исполнении обаятельного Виктора Сухорукова декларирует своё новое кредо: «Деньги правят миром! И тот сильнее, у кого их больше!».

Вот и в Сбербанке, видимо, посчитали, что так и есть. Но ещё Карл Маркс, помнится, утверждал, что самые большие состояния наживаются исключительно нечестным путём. На этом давайте отставим лирику и перейдём к фактам.

На историях о том, как Сбербанк умеет зарабатывать на своих клиентах, пожалуй, можно было бы написать книгу «40 способов сравнительно честного отъёма денег».

Несколько лет назад в УФАС России обратились жители города Кирсанова Тамбовской области. Они заявили, что при попытке снять деньги со своих счетов в местном отделении Сбербанка банк удержал в свою пользу комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы. При этом самое любопытное, что договоры вкладчиков с банком не содержали условия об уплате комиссии за выдачу наличных средств.

В результате комиссия УФАС пришла к выводу, что действия Сбербанка, в силу своего гигантского масштаба занимающего доминирующее положение на рынке услуг по открытию и ведению банковских счетов в Тамбовской области, ущемляют интересы клиентов и противоречат антимонопольному законодательству.

Впрочем, «ущемляют» – это мягко сказано.

Фактически людей, которые пришли в кассу забрать свои собственные деньги, заставляли ещё и платить за это! Неплохой бизнес, да? Здесь стоит учесть, что значительную часть клиентов Сбербанка традиционно составляют пенсионеры, для которых единственный банк в жизни – это Сбербанк, и то, что существуют другие банки, где к клиентам относятся не как к послушной массе, они просто не представляют.

Неудивительно, что юристы Германа Грефа так упрямо бодались с антимонопольщиками: какая лавочка прикрывается! Но теперь, кажется, всё –

Верховный суд России сказал своё слово, и Сбербанку остаётся только подчиниться и прекратить беспредел.

У Сбербанка отбирают кормушки

На историях о том, как Сбербанк умеет зарабатывать на своих клиентах, пожалуй, можно было бы написать книгу «40 способов сравнительно честного отъёма денег». Вот, к примеру, ещё одна. Середина прошлого года, июль, в разгаре период отпусков.

В это время на Урале Сбербанк в одностороннем порядке меняет тарифы и условия предоставления своих услуг. В частности, для держателей карт «Социальная» вводится лимит на снятие наличных – теперь в день в банкомате можно получить не более 50 тыс. рублей.

Точнее – можно и больше, но тогда за превышение лимита придётся заплатить комиссию в размере 0,5% от суммы. Спектакль тот же, действие второе: хочешь получить свои кровные – заплати.

В конце концов в дело вмешивается Роспотребнадзор, который довольно быстро (ещё бы, ведь всё налицо!) устанавливает: поскольку карта – лишь инструмент для расчётов и проведения операций с денежными средствами, находящимися на счёте клиента, банк не вправе ограничивать право гражданина свободно распоряжаться собственными финансами.

На сайте banki.ru Сбербанк имеет среднюю оценку в 1,6 балла. При таком народном мнении о своей деятельности глава любого коммерческого банка, наверное, повесился бы на собственном галстуке.

Кроме того, выясняется, что Сбербанк прописал в договорах с клиентами: закрытие счёта и возврат остатка денежных средств потребителю производится по истечении 45 дней с момента подачи соответствующего заявления, хотя Гражданский кодекс РФ прямо определяет этот срок в семь дней.

Не меньшее удивление вызвал и пункт о том, что ответственность за все операции, совершённые с картой, полностью несёт потребитель, а банк, какие бы сомнительные операции ни проходили, – ни при чём. В итоге Роспотребнадзор обратился в суд, и тот встал на сторону надзорного ведомства.

Пока, как нетрудно заметить, судятся со Сбербанком в основном государственные ведомства. Оно и понятно – не каждый гражданин решится из-за тысячи-другой рублей вступать в долгую судебную битву с гигантом, на стороне которого сотни квалифицированных юристов. Однако прецеденты уже появляются.

Адвокат из Костромы Виталий Красношапка стал первым в России, кто не только не побоялся привести Сбербанк в суд, но и смог прикрыть одну из самых выгодных его кормушек. В 2011 году он доказал, что взимание банком комиссии за ведение ссудного счёта клиента противоречит действующему законодательству.

Причём сумма комиссии в некоторых случаях (к примеру, при предоставлении ипотечного кредита) могла составлять десятки тысяч рублей. Естественно, что Сбербанк как только мог оспаривал свою правоту. Однако Высший арбитражный суд РФ признал, что взимание банком комиссии за ведение ссудного счёта ущемляет права потребителя и является административным правонарушением.

В результате Сбербанку пришлось отказаться от этой практики, потеряв солидный куш.

Естественно, что Герману Грефу впору беспокоиться: а что, если все станут такими умными? Хотя, кажется, о Сбербанке гражданам и так всё понятно: на основе отзывов на сайте banki.ru Сбербанк имеет среднюю оценку в 1,6 балла. При таком народном мнении о своей деятельности глава любого коммерческого банка, наверное, подал бы в отставку.

Неудивительно, что работа судебной системы так занимает президента Сбербанка. Только с 1.03.2015 зарегистрировано уже 325 дел, по которым Сбербанк России является ответчиком! За тот же период банк зарегистрировал 908 (!) дел, по которым он оказался истцом. Представляете, какая машина крутится в арбитражных судах!

Эта статистика ещё не учитывает дела Сбербанка против физических лиц, дела, рассматриваемые в третейских судах, проблемные кредиты и залоги, которые могут передаваться банком на сторонние компании. Причём готовности судиться по любому поводу можно только позавидовать: так, в системе электронное правосудие (kad.arbitr.ru) можно найти 14 дел между Сбербанком и ЦБ.

Из-за чего же Сбербанк подаёт в суд на регулятора? А вот из-за чего: например, получил филиал Сбербанка России штраф 50 тыс. рублей в соответствии с ч. 1 ст. 15.

27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (эта статья предусматривает ответственность за неисполнение законодательства в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путём, и финансирование терроризма). И на всякий случай надо этот штраф… попробовать не заплатить! Инициируется дело № А14-8232/2014, чтобы этот штраф отменить.

Это как же надо любить судиться банку, чтобы быть готовым вступать в схватку со своим основным куратором?! Или, может, это уже не банк, это отдельный независимый госорган? Учитывая размеры и финансовую мощь, вполне на то похоже.

Сбербанку указывают на его место

В конце прошлого года Конституционный суд России своим решением положил конец ещё одной вольнице Сбербанка. Речь в данном случае шла о деятельности третейского суда, созданного для рассмотрения различных финансовых споров.

Три года назад третейский суд в лице автономной НКО «Центр третейского разбирательства» вынес решение в пользу Сбербанка, требовавшего 13 млн рублей с некоего ООО «СОФИД». Однако Высший арбитражный суд отказал в выдаче исполнительного листа, усомнившись в беспристрастности третейских судей.

И было от чего возникнуть сомнению – как оказалось, одним из учредителей ЦТР являлся… сам Сбербанк, потому появились обоснованные подозрения, что вряд ли одна рука будет бить другую.

«Независимость третейского судьи от сторон подразумевает отсутствие между ними трудовых, гражданско-правовых и иных отношений, а беспристрастность обеспечивается законодательным закреплением ряда специальных требований к третейскому судье», – указали конституционные судьи.

И хотя, как сообщило РБК, КС в итоге подтвердил, что третейские суды могут рассматривать споры организаций, которые являются их учредителями, при выдаче исполнительных листов государственные суды должны проверять на беспристрастность конкретных судей, принявших решения. А в государственных судах, как нетрудно заметить, дела банка Германа Грефа складываются неблестяще.

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС

Любопытно, почему вдруг Грефа, чья зарплата не разглашается, вдруг так обеспокоила транспарентность судов? В 2010 году немало шума наделали цифры из проекта договора между Сбербанком и Грефом: 950 тыс. рублей в месяц. Также ему полагается годовая премия «за результаты финансово-хозяйственной деятельности» банка, которая «не должна превышать 30-кратного размера ежемесячного оклада».

Теперь процитируем «Форбс» от 2012 года: «компенсация главы Сбербанка Германа Грефа – 15 млн долларов… В перспективе Греф, по утверждению хедхантеров, сможет заработать несколько десятков миллионов долларов на опционах.

Пока большую часть его компенсации составляет дополнительное вознаграждение, которое зависит от прибыли Сбербанка. По контракту оно может доходить до 0,075% от чистой прибыли. В 2011 году чистая прибыль Сбербанка составила 10,75 млрд долларов.

Следовательно, Греф мог дополнительно заработать почти 8 млн долларов».

Но зарплата Грефа по-прежнему засекречена. Как полагают в банке, указ президента № 613 «Вопросы противодействия коррупции» не требует публикации этих данных в открытом доступе, так как он «распространяется на госорганы и организации, созданные на основании федеральных законов, к которым Сбербанк России будто бы не относится.

КСТАТИ

Есть ли зависимость между инвестиционным климатом в стране и деятельностью судов?

Наверное, есть, хотя и явно не прямая. Например, самыми привлекательными странами для инвесторов остаются Китай, Индия, Бразилия. Хотя в каждой из этих стран присутствует своя специфика судебного производства с очевидным доминированием интересов государства. Однако эти страны всё равно остаются в фаворитах, и инвесторы со всего мира продолжают отправлять туда миллиарды долларов.

Но Герману Грефу для инвестиционной привлекательности России ужасно не хватает судебной реформы.

Не складывается ощущение, что здесь замешаны деньги или политика? В октябре 2005 года Герман Греф, будучи ещё главой Минэкономразвития, привлекал в Россию два кредита по 50 млн долларов каждый на реализацию «судебной реформы» и проектов, связанных с созданием особых экономических зон. «Прежде всего для нас важны бренд Всемирного банка, а также процедуры и абсолютная прозрачность», – заявил Герман Оскарович по окончании встречи с Полом Вулфовицем.

«У нас есть проблема плохого инвестиционного климата, и здесь нам нужен прорыв. Ключевая реформа – реформа госуправления и госуслуг.

Также нужно решить проблемы в первую очередь в судебной и правоохранительной системах – без этого инвестиционный климат не улучшить», – вновь развивал судебную тему Греф в январе 2015 года на Гайдаровском форуме.

Странное внимание к судам, не правда ли? Вообще, подобные заявления могут быть интерпретированы как попытка оспорить текущий конституционный строй. Ведь когда облечённый властью и деньгами топ-менеджер госкомпании вот так резво предлагает поменять основы текущей системы власти, становится немного не по себе.

Источник: https://versia.ru/femida-vosstanavlivaet-spravedlivost-sberbank-dolzhen-otvechat-za-svoi-postupki

Сеть ювелирных подала в суд на Сбербанк из-за нового логотипа

Суд против сбербанка

***Пролог*** Спустя 4 месяца с начала моей незаслуженной головной боли решил написать сюда свой бесконечный бюрократический квест.История началась в сентябре.

Я тогда находился в состоянии поиска работы, перебиваясь случайными подработками. Словом очень бедствовал, так как + ко всему помимо себя у меня есть жена и полуторагодовалый ребенок.

А за год до этого я потерял отца и вынужден  материально помогать матери.***Глава 1***

17 сентября я иду в магазин за памперсами и детским питанием и понимаю, что с моей карты Сбербанка пропала почти половина всех моих денег. (Перед этим мне на день рождения подарили 5 000)

В голове продумываю варианты… Машины у меня нет. По кредитке плачу исправно… За что мне такое счастье? Пишу в Сбербанк. Раза с пятого они отвечают

Живу я, кстати, в Котельниках (Мос. область). До этого жил в Ростовской области.
Как мне и посоветовал Леонид, звоню в Ростелеком. Жду 20 минут ой помошник 8800. Далее Ростелеком (Р) – Я – Я. (Звонок, кстати у меня записан как и все в рамках этого квеста; не публикую так как общий объем около 6 часов)

Я: Здравствуйте меня зовут qwestudio666. У меня арестовали больше 2000 по решению Саратовского суда в вашу пользу.Р: Переключаю вас на Саратов. (еще 5 минут музыкальной паузы) Здравствуйте, что у вас случилось.

Я: Здравствуйте меня зовут qwestudio666. У меня арестовали больше 2000 по решению Саратовского суда в вашу пользу.Р: Назовите номер вашего договора.Я: У меня его нет. Я вообще не являюсь вашим абонентом.

Р: Тогда назовите ваш саратовский адрес.

Я: никогда не жил и не бывал в Саратове.

Р: А где вы жили?Я: Я живу в Котельниках. Раньше жил в Ростове.Р: тогда переключаю вас на Ростов.

Я: НЕ НАДО! Я в Ростове вашими услугами тоже не пользовался. А арест произошел по решению Саратовского суда.

Р: Ну тогда назовите ваш адрес в Саратове.Я: Повторяю я никогда не жил и не бывал в Саратове.Р: Назовите тогда любой адрес в Саратове (Она так и сказала, но мне было не до шуток в стиле “Ленина 1 квартира 10”).Я: У вас есть договор на мое имя?Р: Да, есть.Я: Ну так скажите что там?Р: Без адреса или номера договора не можем. У вас еще остались вопросы ко мне?Я: Конечно остались.

До свидания.На дворе суббота. Суды не работают. Пишу в Сбер, прошу предоставить документы. В Сбере отвечают только роботы или люди по схеме “Копировать” – “Вставить”. Посылают в ближайшее отделение. Иду в другой конец Котельников, мне говорят: вы должны обращаться в отделение банка по тому региону, который вам сделал карту.

Еду в Москву, мне говорят, что у них никаких документов нет, приходите на следующей неделе.Я зной дожидаюсь понедельник. Звоню судебным приставам на горячую линию – бесполезно. Звоню приставам в Саратовское отделение – бесполезно (Так еще было раз 100 за все время, если кто знает как с ними можно поговорить, напишите).

Звоню в Саратовский суд (с 10-го раза дозваниваюсь):Я: Здравствуйте! Я qwestudio666 вы у меня арестовали 2275 в пользу Ростелеком.

С: Было дело.

Я: Мне хотелось бы ознакомиться с материалами дела.С: Приходите лично и ознакамливаетесь!Я: Я же всегда мечтал побывать в Саратове!С: Ну или присылайте представителя!Я: Понятно…

А как вы вообще приняли иск против человека, который никогда не бывал в Саратове?С: Это не иск а судебный приказ!Я: Ну хорошо, как вы вообще приняли судебный приказ против человека который никогда не бывал в Саратове?С: Ну они же нам в приказе написали улица Рахова 133/139 кв 28.Я: И вы не проверили живу я  там или нет.

С: Мы не обязаныЯ:  Ясно, понятно.Звоню в ростелеком….Повторяю тот же квест….Р: Назовите тогда любой адрес в Саратове!Я: Это не мой адрес, но давайте попробуем Улица Рахова 133/139 кв 28.

Р: Да вижу. У вас там 2 договора. Один на 2К или еще один на 5,2К.

Я: То есть мне ждать еще одно письмо счастья?
Р: Я не знаю, у меня такой информации нет.

Внимание спойлер!

Я: Давайте сверим паспортные данные.Р: Давайте.Я: Серия и номер паспорта данные совпадают?Р: Нет.Я: С местом жительства?

Р: Нет

Я: С датой рождения?

Р: Нет… хотя постойте. В одном договоре (на 5к) совпадает в другом (на 2 к) нет.Я: А почему тогда деньги снялись у меня?Р: Разбирайтесь с Банком или приставами.***Глава 2***После того как я понаставил единиц роботам из поддержки Сбербанка мне таки перезвонили и предложили забрать копию приказа на 2к в одном из отделений.

Уже третья поезда в Сбербанк и я получаю заветную копию приказа, с ответом на свою претензию: “Ваши данные совпадают, банк не ошибся. Прописка роли не играет, так как может измениться”.Надо сказать, что в копии приказа реально указана моя дата рождения.

Пишу новую претензию в Сбер, прикладываю копии паспорта с историей моих прописок, как доказательство что Саратовской прописки у меня не было никогда.Получаю такой же ответ: “Ваши данные совпадают, банк не ошибся. Прописка роли не играет, так как может измениться”.

Звоню в Сбербанк и прошу соединить меня с тем критином который пишет мне отписки по принципу “Копировать” – “Вставить”. Мне отказывают, но предлагают написать новую претензию.Цикл повторился еще 3 раза, хотя каждый раз я писал все больше и больше слов, умоляющих обратить внимание на историю моих прописок. Получил 3 одинаковых отказа.

Поведение Сбербанка заслуживает здесь отдельного иска, но так как я не юрист, может быть вы подскажите в комментах.В одном из отделений я даже поднял скандал и ко мне выходила директор отделения.

Она понимала, что это ошибка, все сотрудники понимали, что эта ошибка, но как только дело доходило до человека который принимает решение, и которого я никогда не увижу лицом к лицу, что бы сказать: “У вас совесть есть?”, дело снова шло против меня, принималось то же решение, я получал отписку с тем же текстом, только другой датой.***Глава 3***В судебном приказе у меня был номер дела. Я пишу заявление об отмене. Отправляю почтой россии в Саратовский суд. Спустя 10 дней звоню

Я: Получили письмо?

С: Нет, пишите новое.

Снова пишу. Трачу деньги.Я: Получили Письмо?С: Да. Но вы знаете что у вас еще один приказ на 5к.Я: Знаю, но зачем вы его удовлетворили?С: Мы не можем одну бумажку в 2 приказа вложить. Пишите еще одно.Пишу еще Одно.

Я: Получили письмо?

С: Да получили. Приказы отменены.Я: А деньги все еще у ростелекома.С: Да вы их должны забрать и отнести в ФССП с заявлением о повороте дела.Я: как я их заберу, если я не живу в Саратове?С: Представителем!Я: А по почте никак? С: Отправим вам почтой.Идут 2 недели.

Я регулярно проверяю ящик на тему извещений, хожу на почту, спрашиваю не пришло ли ничего. Звоню в суд.Я: Письма отправили?С: Да, но нам их вернули.Я: Классно, как их получить?С: Пишите еще одно письмо………………………………………………………………

……………………………………………..Я  теряю терпение. Звоню в Ростелеком. Жду 20 минут пока меня спрашивает автоответчик по какой услуге я желаю получить информацию. Наконец дожидаюсь оператора.

Я: Соедините меня с Саратовом!Р: (снова ожидание) Чем могу помочь?

Я: Соедините меня с человеком, который отвечает за возврат денег.

Р: Какой у вас номер договора?Я: НИКАКОЙ! соедините меня с человеком, который отвечает за возврат денег.Р: Соединяю со старшим специалистом. (ожидание 10 минут) Добрый день чем могу помочь?

Я: Верните деньги которые вы у меня украли! Я такой-то такой-то, моя история такая-то такая-то.Р: Я зафиксирую ваше обращение.

Через 3 дня приходит СМС. Общий смысл такой, “Ну да Ты не ты, ты нам ничего не должен, но и мы тебе ничего не должны”. Куда же я без пруфов

Звоню опять. 20 минут жду пока мне расскажут информацию о тарифах и соединят с Саратовом.

Я: Я такой-то такой-то моя история – такая-то. Ваш ответ – фуфло, потому что деньги сняли у меня. Верните деньги!

Р: Мы не можем вернуть деньги по телефону. Вы должны явиться к нам в отделение…
Я: А вы через неможемем отправьте. Сами вы ко мне не являлись чтобы деньги списать! Так же и верните!

Р: Вы в каком городе живете?Я: Котельники.

Р: Подходите Белая дача, ТЦ Мега, Ашан. А по телефону вы ничего не добьётесь.

С последней каплей терпения я трачу еще 4 часа что бы сходить в отделение. Иду с детской коляской, так как ребенка нескем было оставить. Нахожу по адресу отделение. Жду пока единственным сотрудником поругается бабка из-за 50 рублей, которые снялись у нее с мобильного счета. Наконец подхожу.Я: Я Такой-то такой-то и бла бла… Вот мой паспорт, вот мои аресты на 8К Верните деньги.

Р: Ну в принципе, я верю, что деньги у вас списали по ошибке. Но я же не могу их из кассы достать.Я: А почему бы и нет!Р: Тогда скажут что я их украл.Я: Тогда дайте я сам их заберу! Можете снять как я их краду на телефон! Я и сам сниму и выложу это на Ютуб!Р: Давайте я позвоню своему Начальнику….Звонит:Р: Пришел человек, у него такая-то история.

Он мне пруфы показал, что делать?

Передает мне трубку. Вижу на ней написано: “Владимир начальник”:

Я: Здравствуйте, Владимир!В: Давайте мы с вами составим заявление по ЗПП.Я: Я не ваш потребитель, какое заявление по ЗПП?

В: Но а мы не Ростелеком. У нас франшизное соглашение. Мы “Ростелеком… чето-то там”. Мы с Ростелекомом коммуницируем только так.

Я: Тогда сразу нужно было сказать что вы не Ростелеком!

Я отдаю телефон сотруднику яростный ухожу, снова звоня в Ростелеком. Ребенок орет, так как час со мной там уже в коляске сидит.

Я: Вы мне сказали, что по такому адресу, ваше отделение. Так?Р: Да там оно есть?Я: А почему мне в том отделении сказали что это не вы?Р: Не знаю.Я: Стало быть в моем городе нет вашего отделения! А вы мне солгали! Вы удерживаете у меня мои деньги уже 4 месяца, зная что ошиблись.

Футболите туда сюда! Я подаю в суд на компенсацию морального вреда!***Эпилог***Я испытываю сейчас смешанные чувства. Ненависть и бессилие. Я не знаю, что я буду делать, если не смогу навести справедливость цивилизованным способом.Моя жена ложилась в больницу с неврологией.

Мы потратили все деньги на лечение, которые получилось отложить с пособий по ребенку. А ложиться нужно снова. Сейчас я наконец нашел работу, но платить зарплату могут мне только на проклятый сбербанк. И поверьте мне было  очень сложно объяснить новому работодателю, почему я не хочу получать зарплату на Сбер.

Но по другому никак. Я не знаю сколько денег у меня арестуют, как только я получу первую зарплату и сколько еще арестов ко мне придет, если я не решу этот вопрос.Сейчас у меня острое желание подать в суд на Ростелеком, чтобы получить на руки определение о 8000 рублей которые он мне должен и взыскать моральный вред.

Мне хочется сделать это дело очень громким поэтому я хочу подавать иск на пол миллиона. Я знаю, что суд вероятно не присудит мне их.

Посему я пишу об этом пишу сюда. Я очень надеюсь на огласку и на дельные юридические советы.

Источник: https://pikabu.ru/story/set_yuvelirnyikh_podala_v_sud_na_sberbank_izza_novogo_logotipa_7735837

Правильно подаем в суд на Сбербанк

Суд против сбербанка

Нередкими являются случаи, когда банки нарушают права своих клиентов. В этот раз мы постараемся максимально точно раскрыть тему того, как быть в случае, если Сбербанк совершил противозаконные действия и как отстоять свою правоту в суде.

Многоканальная бесплатная горячая линияЮридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9.00 до 21.00Москва и область: +7 (495) 662-44-36Санкт-Петербург: +7 (812) 449-43-40

Как подать в суд на Сбербанк

За последний период банковские организации заняли прочное место в жизни людей. Благодаря выдаче разных типов кредитов населению многие получают возможность приобрести какие-то необходимые им вещи, которые они не смогли бы купить, имея в распоряжении только одну зарплату.

Речь идёт о таких крупных покупках как транспортное средство, ремонт в квартире, отдых за границей, стартовый капитал для осуществления собственного бизнес-плана.

Одним из таких крупных банков выступает Сбербанк России и многие предпочитают обращаться за выдачей кредитов и прочими финансовыми услугами именно в него.

В то же время сниженные проценты по кредитным выплатам в отличие от других банков, а также большое количество дочерних филиалов по стране не являются доказательством высокого обслуживания в этом банке. Поэтому у его клиентов обычно находится масса поводов для защиты прав через подачу судебного иска на разбирательство.

Среди причин для подачи иска может быть много: от безосновательного списания средств со счёта клиента до нарушений условий соглашения с банком самими клиентами. Наиболее продуктивным и повышающим шансы на возмещение средств банком является обращение в суд.

Как подать исковое заявление в суд на банк, увеличив возможность положительного разрешения спорного вопроса и выиграть суд. Подачу заявления в суд можно осуществлять через квалифицированных юристов, в особенности тех, кто специализируется на подобных делах.

Составление текста претензии

Прежде чем подавать в суд на Сбербанк России нужно пытаться решить спорный вопрос при помощи написания путём составления претензии.

Если руководство Сбербанка не принимает жалобу или отвечает отказом, значит это прямое доказательство того, что заявитель пытался решить вопрос мирным путём до судебного разбирательства.

Сама претензия, как и ответ в будущем следует включить пакет документов при подаче иска в суд.

Форма составления

Претензия оформляется в печатном или письменном виде

текста претензии

В тексте претензии необходимо указать личные сведения, фамилию, имя и отчество, адрес, прочие деловые контакты и другую важную, по мнению заявителя информацию.

В тексте претензии необходимо указать точную формулировку повода обращения, предоставить собственный расчёт денежных операций, подробно описать конкретную суть нарушения прав с точки зрения истца и пояснить свои условия.

Помимо прочего, заявитель также должен предупредить адресата претензии о подачи иска в суд в случае неудовлетворения описанных в претензии требований добровольно. В конце ставится дата составления текста претензии и его личная подпись.

Необходимо, что бы дата составления и дата отправки претензии руководству банковской организации совпадали были одинаковы.

 Направление претензии

После составления претензии она отправляется в банк. Это можно сделать тремя способами: по электронной почте, заказным письмом или лично в руки.

После её получения банк может никак не отреагировать и не попытаться связаться с подателем жалобы. В этом случае, необходимо отправляться напрямую в суд.

В какой суд подать претензию

Согласно размеру денежной суммы, фигурирующей в иске, он подаётся в отделение суда по району или же в мировой суд или мировому судье. Отличие состоит в том, что мировой суд рассматривает иски, с суммами возмещения не более 50 тыс. руб. Районный судья рассматривает заявления по более крупным суммам.

Согласно единым нормам подачи иска, все заявления по делам банковской специфики следует направлять по месту пребывания ответчика, в данном конкретном случае отделения банковской организации, предоставившего финансовый продукт или услугу. Канцелярия принимает иски, адресованные в отделение районного суда, а судебный участок – в мировом суде.

Порядок составления судебного иска

  1. Рукописный или электронный вариант составления иска;
  2. Исковое заявление с пакетом документов предоставляется в количестве экземпляров, согласно числу заинтересованных лиц, в данном случае, их будет два;
  3. В тексте иска требуется указать сведения об истце и ответчике, их адреса и телефоны;
  4. Описание всех обстоятельств, считаемых заявителем важными, а также предоставить все необходимые расчёты;
  5. Экземпляр заявления нужно дополнить пакетом документов, имеющим прямую связь с рассматриваемым делом, а также оригинал об уплате госпошлины.

Образец иска на Сбербанк.doc

После составления искового заявления его нужно направить в судебный участок или канцелярию, смотря куда направляется иск – в районное отделение суда или мировой. Оно может отправлено лично адресату или в виде заказного письма с оповещением.

Порядок разбирательства по иску в суде

После того, как иск поступает на разбирательство в отделение суда, то в течение рабочей недели судья должен ознакомиться с документом и его приложениями, после чего он принимается к производству. Также может поступить отказ от принятия и остановка процесса. Обычно, это происходит, если необходимо донести какие-либо документы, без наличия которых дальнейшее рассмотрение дела невозможно.

После того, как иск будет принят, суд информирует истца о дате, точном времени и места процесса рассмотрения по делу. По ответному адресу, указанному заявителем, отправляется извещение дополнительный экземпляр документа планируемом заседании на основе поданного иска. Представительству Сбербанка направляется пакет тех же документов, что и заявителя. А также второй вторая копия иска.

Разбор спорной ситуации может проходить как при наличии обеих сторон, так и путём вынесения предписания без их непосредственного присутствия. После рассмотрения всех обстоятельств по делу и условий иска суд выносит своё решение, вступающее в законную силу после завершения срока на подачу апелляции.

Источник: https://ugolovnoe.com/prestupleniya/ekonom/podaem-v-sud-na-sberbank

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.